时段内受理
每日9:00—21:00（北京时间）内提交的留言，会按顺序在服务时段内得到受理。
官方服务通道
联系我们 | KAIYUN竞猜软件官方服务通道
KAIYUN竞猜软件的服务团队通过客服邮箱、联系电话与留言表单为你提供支持。服务时间每日9:00—21:00（北京时间），留言后将在服务时段内按顺序得到响应。
客服邮箱
需要咨询实时比分覆盖范围、反馈PC端KAIYUN站内索引的使用体验，或提交资料库更新建议，都可以通过客服邮箱发送。邮件中附上账号信息或问题描述，有助于团队快速定位。
support@guess-k-y.com.cn服务时间内收到的邮件按提交顺序回复，适合需要保留文字记录的沟通场景。
服务时间
客服团队每天在固定时段内处理留言与来电，建议你在此时段提交，可以获得更连续的沟通体验。
- 服务时段
- 每日9:00 — 21:00
- 时区
- 北京时间
- 响应方式
- 邮件逐封回复
其他方式
除了客服邮箱与留言表单，你还可以通过电话和地址联系团队。以下信息均为官方联系渠道，用于沟通与信息登记。
- 客服邮箱
- support@guess-k-y.com.cn
- 联系电话
- 400-3458-4104
- 联系地址
- 内蒙古省呼和浩特市新城区新华大街77号
该地址为联系渠道的登记地址，不代表总部或注册地址。电话沟通请留意服务时间内拨打。
服务承诺
每一次联络都被认真对待
从版本反馈到实时比分查询，团队以清晰、连贯的方式处理每一条留言。
聚焦使用场景
围绕KAIYUN板块、资料库版本号对照、PC端KAIYUN站内索引与实时比分提供具体解答。
联络信息保护
留言中的联系方式仅用于本次沟通，不会用于营销外呼、数据转售或其他用途。
先查一查
常见问题中，可能已经收录了你关心的答案
关于下载、登录、实时比分、KAIYUN板块和资料库版本号对照的常见疑惑，常见问题页面整理好了。在发送邮件前不妨先翻阅一下。
前往常见问题